Отзывы наших покупателей
замовила балконний блок, доставили без підвіконня, доставники сказали вам довезуть.... без конкретних термінів, звернулася я до менеджера, вона обіцяли протягом 3 днів, пройшло більше тижня, інформації немає, підвіконня немає
Замовлял вікна і двері на вікна маркеті. При замовленні мені дуже гарно розповідали, що не треба робити вхідні двері класичні, а робити треба штульпові . Послухав. Зробив. До виробництва розказували, що будут посилені, 4 петлі, європейський виробник петель і тому інше. Після заміру виявилось, що на двері гарантії не дадуть, бо вони трохи вищі за стандарт. І що треба робити фрамугу поверху дверей ( шириною 5 см!!- смішно). Двері нижче - гарантія є. У мене зріст 197 см, і мені в низькі двері нез... Читать полностью →
Достоинства:
Жодної!Перший раз у житті зіштовхнулась с таким ставленням до замовника. Враження жах!!! Мало того що не компетентні менеджера, так ще і монтаж жахливий. Замовили замір, оплатили за замір (хоча у вас на сайті великими буквами замір безкоштовний) далі почалось…. Спочатку зірвали монтаж, мол зламався транспорт у монтажника, потім не могли законтрактувати щоб перенести монтаж, далі встановили вікно, але в нашому домі саме дороге вікно виглядає хуже ніж у інших дешевих… щоб виправити помилки мастер морозит... Читать полностью →
Достоинства:
НемаєНедостатки:
Багато, сервіс поганий, установка поганаКожного дня користуюся і не перестаю радіти цій покупці! Дякую за професіоналізм! Окрема подяка менеджеру Олені та монтажній бригаді Володі.
Достоинства:
менеджера, товарВстановив в квартиру металлопластикові вікна Steko S500. Якість на висоті! Вікно надійне, добре відкривається та зачиняється, поворотно-відкидна функція працює відмінно. Трохи переживав через установку, але майстер швидко все зробив і відповів на всі питання.
Достоинства:
Висока якість, зручність використання, швидка установка, добрий майстер.Недостатки:
Не помітив серйозних проблем.Нещодавно замовляв встановлення вікон у свій будинок, і залишився дуже задоволений! Хлопці приїхали вчасно, все зробили швидко й акуратно. Встановили металопластикові вікна з п’ятикамерним профілем і двокамерними склопакетами — різниця відчутна одразу: у будинку стало набагато тепліше, шум із вулиці майже не чути. Монтажники попрацювали на совість: щілин немає, усе герметично, навіть сміття за собою прибрали. Ціна приємно здивувала, якість на висоті. Рекомендую всім, хто хоче оновити вікна й не переплачувати!
Достоинства:
Швидкість. професійнстьДякую Вам за відгук! Приємно що Вам все сподобалось
Вітаю! Я довго думав чи писати цей відгук, чи ні, але терпець мені урвався. В травні 2025 зробив замовлення, договір № 7238 від 17.05.2025, ціну узгодили. В момент, коли вже матеріали були готові, по домовленості з менеджером Олександром мені їх привезли та занесли в квартиру (монтаж був не в цей день). При перевірці комплектності виявилося, що відсутнє підвіконня. Я зателефонував водієві, який попереджав мене про доставку і тут він мені повідомляє, що підвіконня вони залишили на 1-у поверсі без... Читать полностью →
Достоинства:
Швидке виготовлення матеріалів (замовлення)Недостатки:
Менеджер безвідповідальна та брехлива особа. Магазин не хоче виконувати гарантійні зобов"язання.Хотів замовити три вікна майже 14,5 тисяч кожнн! Теж з доставкою і монтажем! Але прочитав ваш відгукі передумав! )) замовляти в них! Буду шукати іншмй магазин! Не хочетьсяпопасти в таку саму ситуаю,вікна не дешеві обрав! Тгму думаюкраще не звьязуватись з ними!)) дякую за інформацію таківідгуки иеж важливі!
Дуже задоволена роботою! Менеджер Павло — справжній професіонал, все розповів і завжди був на зв'язку, що для мене дуже важливо. Поставили все акуратно. Був нюанс, що спочатку привезли не ті ручки, які я хотіла, але все швидко виправили. Тепер на балконі тиша і краса, дякую величезне!
Достоинства:
Душевно, приэмний менеджерНедостатки:
немаэ)Замовляв тут засклення на балкон, вчора закінчили. Вибрав профіль під дерево (горіх), попросив, щоб підвіконня зробили таке саме — в колір. Вийшло реально круто, набагато затишніше, ніж звичайний білий пластик. Менеджеру дякую, що не затупив і все правильно оформив. Монтажники теж молодці — рукасті хлопці, за день усе встромили, рівень виставили ідеально. Вигляд з третього поверху тепер зовсім інший. Контору рекомендую, все чесно.
Достоинства:
Швидкий монтаж, та акуратний монтажНедостатки:
Сктроки виготовленняХочу подякувати компанії за якісний монтаж. Для мене було дуже важливо, щоб після встановлення не залишилося гори сміття, і хлопці не підвели — все за собою зібрали та винесли. Саме вікно виглядає дуже естетично, підвіконня ідеально рівне та гладеньке. Окрема подяка менеджеру Ігорю! Допоміг визначитися з профілем, увесь час був на зв'язку та контролював процес, тож я взагалі не хвилювалася. Майстри все пояснили, показали, як користуватися режимом пошагового провітрювання провітрювання. Приємн... Читать полностью →
Достоинства:
Душевно, приэмний менеджерНедостатки:
немаХочу поблагодарить компанию за мой новый балконный блок!
С самого начала всё прошло гладко: замерщик приехал вовремя, помог определиться с профилем и фурнитурой. Отдельное спасибо монтажникам — ребята настоящие профессионалы!
Теперь в комнате стало гораздо светлее и, главное, тише. Никаких сквозняков, всё закрывается плавно и плотно. Подоконник широкий, уже расставила свои любимые цветы).
Достоинства:
качественную работу и вежливый сервисОглянув я виконану роботу. Що скажу як людина, яка в будівництві тридцять років: зроблено на совість По-перше, щодо встановлення самого блоку. Виставили все чітко за рівнем — і по вертикалі, і по горизонту. Стулки не гуляють, прилягання щільне, фурнітура працює м'яко, без хрускоту та зусиль. Це означає, що раму не перекосило під час монтажу, що зараз рідкість у криворуких майстрів. По-друге, зверніть увагу на примикання до отвору. Запінили щільно, без пустот і нориць — тепловтрат не буде. ... Читать полностью →
Оператор не надає інформацію. Вимагає мої контакти не надавши мені інформацію. Після чого просто блокує. (((
Сервіс на повному нулі.
Достоинства:
немає.Недостатки:
Неможливо нічого взнатиЗамовляв двері і вікна в будинок. Заплатив гроші, зробили. Приїхали ставити , поставили, ніхто , звісно регулюванням не займався. Як було так і залишили. Через три місяці рівно и до 10 відкривань дверей, двері перестали відкриватись. Заклинило. Набрав менеджера, який мені продавав двері, отримав обіцянку , що приїде майстер і розбереться. Півтора місяці вже чекаю майстра в не можу попасти в будинок. Дяка, що я в ньому не проживаю, а так півтора місяці нормально так чути обіцянки. Це ганьба так п... Читать полностью →
Достоинства:
Гарно обіцяютьНедостатки:
Все іншеПривезли склопакет але не зрозуміло хто мав його занести на прверх,це мінус величезний, вирішувала питання з заносом самостійно.
Через годину приїхав майстер та встановив,це плюс,по цінам все як і домовлялися з менеджером.
Але є великий мінус в тому що,на сайті вказана послуга заміру безкоштовно при замовленні, яку я оформлювала, але замірник взяв 500 грн за заміри,або приберіть цю функцію з сайту або це вводить в оману.
В цілому задоволена виконанням роботи,все зробили в один день,за це вдячна
Достоинства:
Установка та доставка в той же деньНедостатки:
Не зрозуміло хто має заносити йогоПривезли склопакет, попередньо зателефонували та уточнили час,це супер,майстер приїхав через 1.5 години та встановив,це теж супер, по цінам як і домовлялися, чекала неділю замовлення,це не багато,в принципі задоволена виконанням роботи.
Звичайно не рахуючи заноса,з цим вирішувала питання сама,бо ж не зрозуміло хто це має робити,ті хто привозять чи ті майстри які встановлюючи,тут вийшла трошки накладочка,але склопакет стоїть і це головне,дякую вам за роботу
Достоинства:
Встановили та доставилиНедостатки:
Незрозуміло що з заносом і хто це має робити.На сайті вказано що замір безкоштовно, оформила декілька разів його,ніхто не зв'язався навіть поки сма не позвонила до оператора,омана людей що він безкоштовно, він взяв 500 грн і ніяких чеків немає він.
Побачу як буде надалі з замовленням але це вже не приємність яка є.
Менеджер сказав 200 грн ліфтом занос 800 сходами по доставці не позгоджують час,тобто я маю розраховувати на 800 бо ж не факт що буде світло,по результатах побачу але вже я не задоволена таким сервісом,а точніше його відсутністю(
Замовляли два штульпових металопластикових вікна Steko IDEAL 4000 з ламінацією під антрацит. Замовляли для вивозу за кордон (до Португалії) і все пройшло чудово. Нам було важливо, щоб вікно відкривалося без середньої стійки (штульп), а також щоб було добре зі звукоізоляцією, бо ми живемо в туристичному місті. В результаті – отримали саме те, що шукали. Профіль щільний, фурнітура працює плавно, без люфту, ущільнення рівні, склопакет не “дзвенить”. Ламінація під антрацит також дуже вдала, колір... Читать полностью →
Достоинства:
Співвідношення ціна-якість, сервіс і клієнтоорієнтованість, стильний дизайн.Недостатки:
Нема представництва вашої компанії у Європі :)Ожиданий 2-5 дней доставки продукта потребителю заявленых изготовителем реальностью есть 3-4 недели и не факт, ожидаем, мерзнем.
Заказал на цьюм сайти 2 окна все четко без дефектов
Достоинства:
Вичливие продавец, цина актуальна, швидка доставкаНедостатки:
Немае














Дякую Вам Назаре за відгук! Приємно що ви вабрали саме нас. Дуже раді що Вам все сподобалось